Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou prostřednictvím internetového obchodu.

Prodávající:
Milan Kaiser
IČ: 74458744
DIČ: CZ8308259388
Sídlo: V Úhlu 194/11a, 321 00 Plzeň
E-mail: info@pracify.cz
Telefon: +420 778 699 881

(dále jen „prodávající“)

Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba (dále jen „kupující“).

Právní vztahy se řídí zejména:

zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník
zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele

2. Uzavření kupní smlouvy

Objednávka učiněná kupujícím je návrhem na uzavření kupní smlouvy.
Kupní smlouva vzniká až potvrzením objednávky prodávajícím.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepřijmout nebo zrušit, zejména v případě:

zjevné chyby v ceně
nedostupnosti zboží
technické chyby systému
důvodného podezření na zneužití

3. Cena a platební podmínky

Veškeré ceny jsou uvedeny jako konečné včetně DPH.
Kupující je před odesláním objednávky vždy seznámen s celkovou cenou včetně dopravy.

Způsob úhrady:

bezhotovostní převod na účet prodávajícího

Objednávka je předána ke zpracování po připsání platby na účet prodávajícího.

4. Dodací podmínky a lhůta dodání

Zboží nabízené v internetovém obchodě prodávajícího je dostupné a připravováno k odeslání v rámci skladového a logistického systému prodávajícího, který umožňuje efektivní zpracování objednávek a širokou nabídku produktů.

Dodací lhůta (platné od 22. 4. 2026)

Odeslání objednávky: do 3–5 pracovních dnů od připsání platby na účet prodávajícího
Doručení zásilky: obvykle 1–3 pracovní dny od předání dopravci (dle zvoleného dopravce)

Průběh zpracování objednávky

Objednávka kupujícího je po přijetí a úhradě postupně zpracována v následujících krocích:

přijetí a kontrola objednávky
příprava zboží k odeslání
předání zásilky dopravci
doručení kupujícímu

Kupující je o jednotlivých krocích průběžně informován prostřednictvím e-mailu.

Důležité informace k dodání

Kupující bere na vědomí, že dodací lhůta může být výjimečně ovlivněna:

aktuálním provozním zatížením logistického systému
technickými nebo organizačními okolnostmi
okolnostmi na straně dopravce

V případě, že nebude možné dodržet uvedenou dodací lhůtu, bude kupující o této skutečnosti bez zbytečného odkladu informován.

4.1 Informace o zásilkách a notifikacích dopravce
Po předání zásilky dopravci dochází ke zpracování zásilky v logistickém systému dopravce, které není okamžité.
Kupující bere na vědomí, že:
– první informace o zásilce (e-mail, SMS nebo tracking) není zasílána v den předání zásilky,
– standardní doba zpracování zásilky dopravcem činí 1–2 pracovní dny,
– v některých případech může dojít k zobrazení zásilky v systému dopravce až v den doručení,
– do okamžiku zpracování zásilky dopravcem není zásilka dohledatelná ve sledovacím systému.

Tento postup je standardní součástí logistického procesu přepravy a nepředstavuje prodlení na straně prodávajícího.

Upřesnění doručení

Po předání zásilky dopravci přechází další průběh doručení pod odpovědnost zvoleného dopravce.

Doba doručení je následně ovlivněna zejména:

interními procesy dopravce
časem naskladnění zásilky do přepravního systému
aktuální vytížeností přepravní sítě

Prodávající nemůže ovlivnit rychlost zpracování zásilky dopravcem po jejím předání.

Informovanost kupujícího

Prodávající se zavazuje:

potvrdit přijetí objednávky
informovat o jejím zpracování
informovat o předání zásilky dopravci

Kupující je následně informován dopravcem o doručení zásilky dle jeho standardních postupů.

4.2 Vysvětlení dodací lhůty

Uvedená dodací lhůta 3–5 pracovních dnů představuje standardní dobu potřebnou ke zpracování objednávky a jejímu předání dopravci.

Tato lhůta zahrnuje zejména:

přijetí a kontrolu objednávky
přípravu zboží
logistické zpracování
předání zásilky dopravci

Kupující bere na vědomí, že dodací lhůta je nastavena s ohledem na běžný průběh zpracování objednávek a může být ve výjimečných případech krátkodobě prodloužena.

K takovému prodloužení může dojít zejména v důsledku:

zvýšeného objemu objednávek
logistických nebo provozních okolností
zpoždění na straně dopravce

Takové prodloužení je zpravidla krátkodobé a obvykle nepřesahuje několik pracovních dnů.

5. Transparentnost dostupnosti a komunikace

Dostupnost zboží je průběžně aktualizována v rámci interního systému prodávajícího.

V případě změny dostupnosti nebo zpoždění je kupující neprodleně informován prostřednictvím e-mailu.

Prodávající poskytuje zákazníkům průběžné informace o stavu objednávky.

6. Převzetí zboží a přechod rizika

Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat.

Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí.

7. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží dle § 1829 občanského zákoníku.

Odstoupení lze učinit:

prostřednictvím formuláře
e-mailem
jiným jednoznačným prohlášením

8. Odstoupení před odesláním zboží

Kupující je oprávněn odstoupit od smlouvy také před odesláním zboží.

V takovém případě:

objednávka bude stornována
nedojde k jejímu odeslání, pokud ještě nebyla předána dopravci

Prodávající vrátí kupujícímu veškeré přijaté peněžní prostředky bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým byly přijaty, pokud se strany nedohodnou jinak.