Slovník pojmů

Bezhotovostní platba

Platba převodem na účet prodávajícího. Objednávka je zpracována až po připsání částky na účet.

Jedná se o orientační dobu doručení od připsání platby na účet. Ve většině případů je objednávka odeslána dříve.

Okamžik, kdy kupující převezme zásilku od dopravce.

Kupní smlouva vzniká až potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.

V případě nepřevzetí zásilky může prodávající požadovat úhradu nákladů za dopravu a vrácení zásilky.

Situace, kdy kupující zásilku nepřevezme od dopravce. Takové jednání se nepovažuje za odstoupení od smlouvy.

Objednávka je návrh na uzavření kupní smlouvy ze strany kupujícího. K jejímu odeslání dochází po vyplnění údajů a potvrzení nákupu.

Okamžik, kdy je objednávka předána dopravci k doručení.

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

Kupující má právo zrušit objednávku ještě před odesláním zboží. V takovém případě jsou peněžní prostředky vráceny zpět.

Pracovními dny se rozumí pondělí až pátek, s výjimkou státních svátků.

Okamžik, kdy je částka skutečně připsána na účet prodávajícího. Od tohoto momentu začínají běžet dodací lhůty.

12 položek celkem